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사장학개론의 저자 김승호는 장사와 기업을 구분하는 시금석 중 하나로 <수입을 만드는 방식>을 언급한다. 장사는 오너의 노동력을 활용하여 돈을 번다. 부지런한 오너는 직원 3사람의 몫까지 혼자 감당해 내면서 인건비를 아낀다. 이렇게 성실하게 몸을 사용하여 일을 하다보면 손을 다치고 허리와 무릎에 이상이 오는 것은 다반사이다. 결국, 몸으로 과중한 일을 해 부자가 되는 데는 한계가 있다. 반면 기업은 아이디어로 돈을 번다. 이런 수입은 노동과는 상관이 없는 수입이며...

여성으로서는 최초로 뉴질랜드의 총리가 된 헬렌 클라크 (Helen Elizabeth Clark) 는 21세기 지도자의 조건 중 하나로 “두꺼운 얼굴”을 들었다.  동서고금을 막론하고 한 국가의 정상에 오른 사람이라면 겪어보지 않은 것이 거의 없을 것이다.  이런 과정을 통해 얼굴이 두꺼워 지는 것은 지극히 정상이다.  엄밀하게 말해 얼굴이 두껍지 않은 사람은 정상에 올라가기 전에 이미 스스로 타월을 던지고 정치의 장을 떠났을 것이다. 뻔뻔할 정도로 얼굴이 두꺼워야하는 직종은...